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ご列席の方へ

〜よくあるご質問〜

ご列席のお客様より頻繁にお問合せいただくご質問をまとめさせていただきました。
下記をご一読いただき、ご不明な点が解決されない場合はお問い合わせいただけますと幸いです。

Q1:駐車場はありますか

  • 当館専用駐車場のご用意はございません。
    お車でお越しのお客様は同ビル内に青山パラシオ駐車場が隣接しておりますが、事前予約、割引優待はご用意がない為、予めご了承のほどお願い申し上げます。

Q2:着付けを頼んでいる列席者の衣装は郵送してもいいですか

  • ウエディングオフィス宛にお送りください。
    お送りいただく際は、1名様ずつ梱包のうえ、【挙式日・ご両家名】を明記して挙式2~3日前到着でお送りの程お願いいたします。
    お送りいただきましたお衣装は、挙式当日まで開封できかねますのでお忘れ物のないようお願いいたします。
    お送りになる前に会場お打合せ担当者へ宅急便到着予定日をご一報いただけますと幸いです。

Q3:授乳スペースやオムツをかえる場所はありますか。

  • ございます。
    授乳室を地下1階に、オムツをかえる場所は女性用お化粧室内にオムツ替えシートをご用意しております。

Q4:会場で着替えたいのですが更衣室はありますか。

  • 男性、女性ともに更衣室を地下1階にご用意しております。
    1階にクロークにて、お手荷物のお預かりもしております。

Q5:電報を送りたいのですがどうしたら良いですか。

  • 挙式前日までに会場宛にお送りください。
    挙式日の前日までの到着でお手配をお願いいたします。
    送付先は以下の通りです。
    【宛先】
    〒107-0061
    東京都港区北青山3-6-8
    ザ ストリングス 表参道
    ウエディングオフィス宛
    TEL:03-5778-4585
    ※挙式日、ご両家名もしくは受取の方のフルネームを明記ください。

Q6:列席者の衣装レンタルや美容着付けは可能ですか。

  • 可能でございます。
    ご両家様(新郎新婦様)を窓口とさせていただいておりますので、お手数ですがそちらへお尋ねください。

Q7:親族控室はどのくらい前から利用できますか。

  • 挙式の1時間前からご用意をさせていただいております。

Q8:車イスの貸出はありますか。

  • ご用意はございます。
    数に限りがございますので、新郎新婦様を通して早めにお問い合わせ・ご予約ください。

Q9:新札の両替はできますか。

  • 新札は用意をしておりませんので、事前のご用意をお願いいたします。

Q10:会場から自宅に荷物を送れますか。

  • 可能でございます。
    クロークもしくは、ロビースタッフにお声掛けください。※着払いのみでございます
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